Client Service Director (M/W)

Deine Aufgaben

Als Client Service Director bist du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden sowie bei New-Business-Pitches. Du leitest anspruchsvolle crossmediale Projekte und betreust deine Etats routiniert und verantwortungsvoll. Mit Unterstützung deines Account-Teams hast du alle Prozesse im Griff: Die zuverlässige Planung und Umsetzung von Kreativkonzepten und Kommunikationsstrategien inklusive der Einhaltung von Budgets, Zeitplänen und geforderter Qualität sind für dich selbstverständlich. Durch dein Gespür für Marken und gesellschaftliche Trends und den Spaß daran, auch mal mutige Ideen und Ansätze ins Rennen zu schicken, gewinnst du unsere Kunden und sorgst gemeinsam mit den Kollegen dafür, dass wir als Agentur für Customer Experience, digitale Transformation und Service-Design weiterhin im Markt gesetzt sind.

Dein Profil

  • Langjährige Berufserfahrung im Account- und Projekt-Management auf Agenturseite, Kenntnisse im New-Business-Bereich von Vorteil
  • Strategisches Know-how in der digitalen Markenführung
  • Erfahrung in der Geschäftsentwicklung und Etatverantwortung
  • Betriebswirtschaftliches, unternehmerisches Denken und Handeln
  • Stärkenorientierter, gewinnender Führungsstil
  • Verhandlungsgeschick und sehr gute Ausdrucksfähigkeit
  • Ausgeprägte Kommunikations-, Moderations- und Präsentationsstärke auf Deutsch und Englisch

Über uns:

KKLD* berät als Kreativ- und Innovationsagentur globale Premiummarken in den Bereichen Customer Experience, digitale Transformation und Service-Design. Mit klarem Fokus auf Digital First und Mitarbeitern aus über 15 Nationen ziehen wir global orientierte, motivierte und leidenschaftliche Teamplayer an, die die Herausforderung lieben.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung an jobs@kkld.net!

Ines Zehner
Talent Acquisition Lead
KKLD* GmbH
Litfaß-Platz 1
10178 Berlin
M +49 (0) 178 935 51 14